Política de Privacidade

A parte responsável pelo processamento de dados de acordo com o Art. 27 Abs. 1 RGPD é:

DAGLO Vertriebs GmbH

Entenseestr. 12,

76767

Hagenbach

support@myhummy.com

 

Agradecemos o seu interesse pela nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo iremos informá-lo(a) em detalhe acerca do manuseamento dos seus dados.

 

  1. Dados de acesso e hospedagem

Pode visitar os nossos sites sem facultar qualquer informação pessoal. De cada vez que uma página web for visitada, o servidor web apenas armazena automaticamente um chamado ficheiro de registo do servidor, que pode ser utilizado. Contém, por exemplo, o nome do ficheiro necessário, o seu endereço de IP, a data e hora da recolha, a quantidade de dados transferidos e o providenciador do solicitado (acesso a dados), e documenta a recolha de dados.

 

Os dados acedidos são analisados apenas para o propósito de assegurar uma operação do site livre de problemas assim como para melhorar a nossa oferta. De acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. F RGPD, a preservação dos nossos legítimos interesses constitui o interesse principal numa apresentação justa da nossa oferta. Todos os dados acedidos serão apagados após sete dias da sua última visita.

 

Serviços de Hospedagem de Terceiros

Como parte de qualquer processamento em nosso nome, um providenciador de serviços de terceiros faculta serviços de hospedagem e de exibição do Site. Isto serve o propósito de preservar os nossos legítimos interesses na apresentação correta da nossa oferta. Todos os dados recolhidos como parte da utilização deste site ou nos formulários providenciados pela loja online, como descrito em baixo, serão processados nos seus servidores. O processamento noutros servidores tem lugar no contexto aqui explicado.

 

O providenciador deste serviço está localizado num país da União Europeia ou na Comunidade Económica Europeia.

 

  1. Recolha de dados e utilização para execução de contrato

Recolhemos informações pessoais se nos providenciar as mesmas, voluntariamente, como parte da sua encomenda ou ao estabelecer contacto connosco (por exemplo, através do formulário de contacto ou por email). Os campos obrigatórios estão marcados como tal, uma vez que nestes casos precisamos dos dados para realizar o contrato ou para processar o seu formulário de contacto e não nos poderá enviar a encomenda ou o formulário de contacto sem as suas especificações. Os dados que são recolhidos poderão ser vistos nos respetivos formulários de entrada.Utilizamos os dados por si facultados de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. B RGPD para condução de contracto e processamento dos seus pedidos. Isto é feito na medida em que consente conforme o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. A RGPD. Ao optar por abrir uma conta de cliente, iremos utilizar as suas informações para o propósito de abrir uma conta de cliente. Após cumprimento de contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão restringidos a mais processamentos e apagados depois de terminarem os períodos de retenção de impostos e comerciais, a não ser que tenha consentido de forma expressa a utilização contínua dos seus dados. Reservamo-nos o direito de utilizar os dados para além disso, sendo permitido por lei e a si informado nesta declaração. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer altura e pode ser feita ao enviar uma mensagem para a pessoa de contacto abaixo mencionada ou através de uma função presente na conta de cliente.

 

  1. Transferência de Dados

Para o processamento do contrato de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. B RGPD, passamos os seus dados para a empresa de entregas responsável pelo envio, uma vez que são necessários para a entrega dos bens encomendados. Dependendo do providenciador do serviço de pagamento que escolheu no processo da encomenda, iremos enviar os dados de pagamento recolhidos para a instituição de pagamento responsável pelo pagamento e qualquer providenciador de serviço de pagamento encomendado por nós para o serviço de pagamento selecionado. Em parte, os providenciadores de serviços de pagamento selecionados também recolhem estes dados por si mesmos, tendo em conta que lá criou uma conta. Neste caso, deverá aceder ao providenciador do serviço de pagamento com os seus dados de acesso durante o processo de encomenda. A este respeito, aplica-se a política de privacidade do respetivo providenciador de serviço de pagamento.

 

Para o processamento de encomendas e contratos, também utilizamos um sistema de gestão de mercadorias externo. A transferência de dados ou processamento que têm lugar a esta extensão são baseados no processamento da encomenda.

 

Transferência de Dados para providenciadores de serviços de entrega

Se nos deu o seu consentimento expresso durante ou depois da sua encomenda, iremos providenciar-lhe esta informação de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. A RGPD e iremos enviar o seu endereço de email e número de telefone para o providenciador de serviço de entrega selecionado para que o possam contactar antes da entrega para propósitos de notificação de entrega ou comunicação. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento ao avisar a pessoa de contacto descrita abaixo ou diretamente ao providenciador de serviço de entrega na morada de contacto abaixo indicada. Após revogação, iremos apagar os seus dados para este propósito, a não ser que tenha consentido expressamente a utilização contínua dos seus dados, ou reservamos o direito de utilizar os dados além disso permitido por lei e como recomendado por si nesta declaração.

 

DHL Paket GmbH

NL, Vertrieb

PO Box 3035

76643 Bruchsal

 

Asendia Germany GmbH

Carl-Benz-Straße 15

71634 Ludwigsburg

 

  1. Newsletter por email

Publicidade por email com o registo na newsletter

Se subscrever a nossa newsletter, iremos utilizar os dados pedidos ou providenciados por si em separado para lhe enviar regularmente a nossa newsletter de email baseado no seu consentimento de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. A RGPD.

 

O cancelamento da newsletter é possível a qualquer altura e pode ser feito tanto ao enviar uma mensagem à pessoa de contacto abaixo mencionada ou através da ligação presente na newsletter. Depois de cancelar, iremos apagar o seu endereço de email a não ser que tenha consentido expressamente qualquer uso contínuo das suas informações ou reservamos o direito de utilizar os dados além de permitido pela lei e como recomendado por si nesta declaração.

 

A newsletter é enviada como parte do processamento em nosso nome por um providenciador de serviços, a quem facultamos o seu endereço de email.

Este providenciador de serviços está localizado num país da União Europeia ou na Comunidade Económica Europeia.

 

  1. Cookies e analíticos web

Para assegurar que a sua visita ao nosso site é agradável, para permitir a utilização de certas funcionalidades e para mostrar produtos adequados ou para pesquisa de mercado, nós utilizamos as chamadas cookies em várias páginas. Isto serve para resguardar os nossos interesses legítimos, que predominam no que diz respeito a interesses de peso, para otimizar a apresentação da nossa oferta de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. F RGPD. As cookies são pequenos ficheiros de texto que são automaticamente armazenados no seu dispositivo. Algumas das cookies que utilizamos são apagadas após terminar a sessão do browser, ou seja depois de fechar o seu browser (as chamadas cookies de sessão). Outras cookies permanecem no seu terminal e permitem-nos reconhecer o seu browser na sua próxima visita (cookies persistentes). A duração do armazenamento pode ser verificada na vista geral das definições das cookies do seu browser. Pode definir no seu browser a notificação da definição de cookies e decidir individualmente a sua permissão ou para excluir a permissão de cookies para certos casos ou em geral. Cada browser difere na forma como gere as suas definições das cookies. Isto está descrito no menu de Ajuda de cada browser, que explica como alterar as suas definições de cookies. Pode ser encontrado no browser respetivo com as seguintes ligações:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Firefox™: https://support .mozilla.org/de/kb/allow-and-accept-cookies

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

 

Ao não aceitar as cookies, a funcionalidade do nosso site pode ficar limitada.

 

Utilização da Google (Universal) Analytics para Analíticos Web

Para analisar o site, o mesmo utiliza a Google (Universal) Analytics, um serviço de analíticos web providenciado pela Google LLC (www.google.com). Isto serve para salvaguardar os nossos legítimos interesses, que predominam como interesses de peso, de modo a otimizar a apresentação das nossas ofertas de acordo com o Art. 6 para 1 frase 1 lit. F RGPD. A Google (Universal) Analytics utiliza métodos que nos permitem analisar a utilização do site por si, como as cookies. A informação recolhida automaticamente sobre a sua utilização deste site é normalmente transmitida e recolhida pela Google nos Estados Unidos. Ao ativar o IP anónimo neste site, o endereço de IP será encurtado antes da sua transmissão dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados adjudicados ao Acordo da Comunidade Económica Europeia. Apenas em casos excepcionais o endereço de IP completo é enviado e encurtado por um servidor Google nos Estados Unidos. A anonimização de IP providenciada pela Google Analytics dentro do contexto da Google Analytics não é combinada com quaisquer outros dados providenciados pela Google. Depois de completo o seu propósito e depois de terminarmos a utilização da Google Analytics, os dados recolhidos neste contexto serão apagados.

 

A Google LLC tem a sua sede nos EU e está certificada sob o Escudo de Proteção de Privacidade UE-EU. Um certificado atual pode ser visto aqui. Sob o acordo entre os EU e a Comissão Europeia, a última estabeleceu um nível de privacidade apropriado para empresas com Escudo de Proteção de Privacidade certificado.

 

Pode prevenir a recolha de dados gerada pela cookie e a sua utilização do site (incluindo o seu endereço de IP) pela Google assim como o processamento destes dados pela Google ao descarregar e instalar o plugin para browser disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

Em alternativa ao plugin de browser, pode clicar nesta ligação para prevenir a recolha da Google Analytics neste site no futuro. É armazenada uma cookie de derrogação no seu aparelho. Se apagar as suas cookies, terá de clicar novamente na ligação.

 

  1. Marketing Online

Re-marketing da Google AdWords

Através da Google Adwords promovemos este site nos resultados das buscas Google e em sites terceiros. Para este propósito, ao visitar o nosso site, é definida pela Google uma cookie chamada Re-marketing, que permite automaticamente publicidade baseada em interesses utilizando um ID de cookie pseudónimo e baseado nas páginas que visita. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos, que são predominantes no contexto de peso dos interesses, para um marketing otimizado no nosso site de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. F RGPD. Após terminar a validade e o uso do Re-Marketing da Google AdWords por nós, os dados recolhidos neste contexto serão apagados.

 

Só poderá processar além disso se tiver consentido à Google a ligação da web Google e histórico de navegação do browser à sua conta Google e a utilização de informações da sua conta Google para personalizar os anúncios nas páginas que vê. Neste caso, ao ligar a sua conta Google durante uma visita ao nosso site, a Google utiliza os seus dados com os dados da Google Analytics para criar e definir listas de audiência para re-marketing entre dispositivos. Para o fazer, a Google associa temporariamente as suas informações pessoais com dados da Google Analytics para construir públicos.

 

O Re-marketing da Google AdWords é um serviço da Google LLC (www.google.com). A Google LLC tem sede nos EU e está certificada sob o Escudo de Proteção de Privacidade UE-EU. Um certificado atual pode ser visto aqui. Sob o acordo entre os EU e a Comissão Europeia, a última estabeleceu um nível de privacidade apropriado para empresas com Escudo de Proteção de Privacidade certificado. Pode desativar a cookie de re-marketing através desta ligação. Além disso, pode verificar a Aliança de Publicidade Digital para definir cookies e criar definições.

 

Programa de Afiliados Amazon

O nosso site participa no Programa de Afiliados Amazon. É providenciado pelo Núcleo Europeu Amazon SARL (Société à responsabilité limitée), 5 rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo (daqui em diante “Amazon”). Este é um chamado sistema de afiliados criado para providenciar um meio a sites que recebem taxas de publicidade ao colocar publicidades e ligações à Amazon. Isto serve o propósito de preservar os nossos legítimos interesses na otimização e exploração económica da nossa oferta online de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. F RGPD. Através de cookies, a Amazon consegue rastrear o progresso de cada encomenda e, em particular, compreender que clicou na ligação respetiva e depois encomendou um produto Amazon. Pode prevenir a definição de cookies por parte dos nossos parceiros contratuais ou pelo nosso site a qualquer momento através de uma definição correspondente no seu browser. Além disso, as cookies já definidas podem ser apagadas a qualquer altura através do browser de Internet ou outros programas de software. Mais informações sobre o processamento de dados na Amazon podem ser vistas aqui.

 

Ferramenta de chat ao vivo Zendesk

Se utilizar a ferramenta de chat ao vivo para nos contactar, os dados introduzidos por si voluntariamente (nome, endereço de email, mensagem) serão apagados de acordo com o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. B RGPD. Os dados são processados para o propósito de responder ao pedido no contexto do contracto levado a cabo por nós. Além disso, a utilização desta ferramenta serve o propósito de preservar os nossos legítimos interesses para uma comunicação com o cliente eficiente e melhorada de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. F RGPD. Os dados serão apagados posteriormente. Como parte de um processamento em nosso nome, o programador terceiro Zendesk, Inc. fornece-nos os serviços para providenciar a ferramenta de chat ao vivo. Todos os dados recolhidos durante a utilização da ferramente de chat serão processados nos seus servidores. A Zendesk, Inc. Tem sede nos EU e está certificada sob o Escudo de Proteção de Privacidade UE-EU. Um certificado atual pode ser visto aqui. Sob o acordo entre os EU e a Comissão Europeia, a última estabeleceu um nível de privacidade apropriado para empresas com Escudo de Proteção de Privacidade certificado.

 

Google Maps

Este site utiliza a Google Maps para uma apresentação visual de informações geográficas. A Google Maps é operada pela Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (daqui em diante: Google). Isto serve para salvaguardar os nossos legítimos interesses, que são predominantes no contexto de peso dos nossos interesses, para otimizar a apresentação da nossa oferta assim como tornar os nossos sites facilmente acessíveis de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. F RGPD. Ao utilizar a Google Maps, a Google transmite ou processa dados acerca da utilização das funcionalidades do Maps pelos visitantes do site, incluindo, mas não limitado a, o endereço de IP e informação de localização. Não temos qualquer influência neste processamento de dados. A Google está certificada sob o Escudo de Proteção de Privacidade UE-EU. Um certificado atual pode ser visto aqui. Sob o acordo entre os EU e a Comissão Europeia, a última estabeleceu um nível de privacidade apropriado para empresas com Escudo de Proteção de Privacidade certificado.

 

Para desativar o serviço Google Maps e prevenir a transferência de dados para a Google, deve desativar a funcionalidade Java Script no seu browser. Neste caso, a Google Maps não pode ser utilizada ou utilizada apenas até um certo limite. Para mais informações sobre o processamento de dados da Google, por favor consulte a Política de Privacidade Google. Os Termos de Utilização da Google Maps providenciam informações detalhadas sobre o serviço de mapas.

 

Google reCAPTCHA

Com o propósito de proteger os nossos formulários web de uso indevido assim como proteger contra spam, usamos alguns dos formulários neste site com a utilização do serviço Google reCAPTCHA providenciado pela Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (daqui em diante: Google). Ao verificar por introdução manual, este serviço previne software automático (os chamados bots) de executar atividades abusivas no nosso site. De acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. F RGPD, a preservação dos nossos legítimos interesses inclui a proteção do nosso site contra o uso indevido assim como uma apresentação livre de problemas da nossa presença online. A Google reCAPTCHA utiliza um código incorporado no site, o chamado JavaScript, no curso de métodos de revisão que lhe permitem analisar a utilização do site por si, como as cookies.

 

Informações recolhidas automaticamente acerca da sua utilização deste site, incluindo o seu endereço de IP, são normalmente transmitidas e armazenadas pela Google em servidores nos Estados Unidos. Além disso, outras cookies armazenadas no seu browser pelos serviços Google são avaliadas pela Google reCAPTCHA. Uma leitura ou armazenamento de dados pessoais dos campos de introdução do respetivo formulário não terá lugar. A Google está certificada sob o Escudo de Proteção de Privacidade UE-EU. Um certificado atual pode ser visto aqui. Sob o acordo entre os EU e a Comissão Europeia, a última estabeleceu um nível de privacidade apropriado para empresas com Escudo de Proteção de Privacidade certificado.

 

Pode prevenir a recolha de dados pela Google, gerados pelo JavaScript ou pela cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço de IP) assim como o processamento destes dados pela Google, entrando nas definições do seu browser que previnem a execução de Java scripts ou a definição de cookies. Por favor tenha em atenção que isto poderá limitar a funcionalidade do nosso site para a sua utilização. Mais informação acerca da política de privacidade Google pode ser encontrada aqui.

 

A nossa presença online no Facebook, Google, Twitter, Instagram, Pinterest

A nossa presença em redes sociais ou plataformas serve para melhorar a nossa comunicação com os nossos clientes e potenciais clientes. Informamo-lo acerca dos nossos produtos e promoções decorrentes.

 

Quando visita os nossos sites de redes sociais online, as suas informações podem ser recolhidas e armazenadas para propósitos de pesquisa e marketing. A partir destes dados, são criados os chamados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Estes podem ser utilizados para por exemplo mostrar anúncios dentro e fora das plataformas que supostamente se adequam aos seus interesses. Regra geral, as cookies são utilizadas no seu aparelho para este propósito. Estes cookies armazenam comportamentos do visitante da loja e interesses dos utilizadores. Isto é em acordo com o Art. 6 para. 1 lit. F RGPD para preservação dos nossos legítimos interesses na otimização da nossa oferta e uma comunicação eficaz com os nossos clientes e possíveis clientes. Se lhe for pedido pela respetiva plataforma de rede social consentimento (consentimento) para o processamento de dados; por ex. com a ajuda de uma caixa de verificação, a base legal para processamento de dados é o Art. 6 para. 1 lit. A RGPD.

 

Na medida em que as plataformas de redes sociais mencionadas anteriormente são sediadas nos EU, aplica-se o seguinte: Para os EUA, existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Isto é referente ao Escudo de Proteção de Privacidade UE-EU. Um certificado atual para a respetiva empresa pode ser visto aqui. Para informações detalhadas sobre o processamento e utilização de dados pelos providenciadores nas suas páginas, assim como uma opção de contacto e os seus direitos conexos e opções para proteger a sua privacidade, em particular a desvinculação, por favor consulte abaixo as Ligações de política de privacidade do providenciador. Se ainda assim precisar de ajuda a este respeito, pode contactar-nos.

 

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy

Twitter: https://twitter.com/en/privacy

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy

Pinterest: http://about.pinterest.com/privacy-policy

 

Opt-Out:

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

Twitter: https://twitter.com/personalisation

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Pinterest: https://www.pinterest.de/?next=/settings/

 

  1. Envio de lembretes de avaliação por email

Isto é permitido se nos der o seu explícito consentimento durante ou depois da sua consulta de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. Se emitiu um RGPD, iremos utilizar o seu endereço de email com um lembrete para facultar uma avaliação da sua encomenda através do nosso sistema de avaliação. Este consentimento pode ser revogado a qualquer altura ao mandar uma mensagem à pessoa de contacto descrita abaixo.

 

  1. Contacte-nos e os Seus Direitos

Como pessoa afetada, tem os seguintes direitos:

 

  • de acordo com o Art. 15 RGPD, o direito de exigir informação acerca dos seus dados pessoais que estejam a ser processados por nós;
  • de acordo com o Art. 16 RGPD, o direito de exigir a imediata correção de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados connosco;
  • de acordo com o Art. 17 RGPD, o direito de exigir a eliminação dos seus     dados pessoais armazenados por nós assim como o seu processamento contínuo
    • Ao exercício do direito de liberdade de expressão e informação;
    • para cumprir uma obrigação legal;
    • se for necessário por motivos de interesse público ou
    • para reinvindicação, exercício ou defesa de acções judiciais;
  • de acordo com o Art. 18 RGPD, o direito de exigir a restrição do     processamento dos seus dados pessoais, sendo que a exatidão dos dados é disputada por si;
      • se o processamento for ilegal, mas você rejeitar a sua eliminação;
      • Se já não precisarmos dos dados, mas você precisa deles para     reinvindicação, exercício ou defesa de ações legais ou
      • se tiver colocado uma objeção contra o processamento de acordo com o Art. 21 RGPD;

 

  • de acordo com o Art. 20 RGPD, o direito de receber os seus dados pessoais providenciados por nós num formato estruturado, universal, e legível por máquina ou de pedir a sua transferência para outra pessoa responsável;
  • de acordo com o Art. 77 RGPD, o direito de reclamar junto a uma autoridade     supervisora. Como regra, pode contactar a autoridade supervisora do seu local de residência ou emprego habitual e a da sede da nossa empresa.

 

Para questões acerca da recolha, processamento ou utilização dos seus dados pessoais, para informações, correções, limitações ou eliminação de dados e revogação do consentimento dado ou objeção a uma certa utilização dos dados, por favor contacte-nos diretamente através dos detalhes de contacto no nosso aviso legal.

 

Responsável pela proteção de dados.

Daniel Glowacki

Entenseestr. 12

76767 Hagenbach

08007246101

support@myhummy.com

 

Direito à objeção

Visto que processamos informações pessoais, como discutido acima, para o propósito de preservar os nossos legítimos interesses nos interesses de julgamento, pode opôr-se a tais processamentos no futuro. Se o processamento for para propósitos de marketing diretos, tem o direito de objeção apenas no caso de razões que se levantam na sua situação em particular.

 

Após exercer o seu direito de se opôr, não iremos processar as suas informações pessoais para estes propósitos daí em diante, a não ser que consigamos estabelecer razões de proteção convincentes para o propósito de afirmar, exercer ou defender ações legais.

 

Isto não se aplica se o processamento for para propósitos de marketing diretos. Então não iremos processar os seus dados pessoais para este propósito.

 

Política de Privacidade criada com o redator legal da Trusted Shops em cooperação com os advogados Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwalte.

Designed by Visuala.pl logo Visuala Lab