Diritto di recesso per consumatori

(Il consumatore è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti alla sua attività professionale né commerciale né autonoma.)

Istruzioni per la revoca

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza indicarne le ragioni.

Il periodo utile per la revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui:

– il cliente o una terza persona da lui nominata, diversa dal vettore,  ha preso in consegna i prodotti, qualora il cliente abbia ordinato una o più prodotti con un ordine unico e questi prodotti vengano consegnati in un unica fornitura;

– il cliente o una terza persona da lui nominata, diversa dal vettore, ha preso in consegna l’ultimo prodotto, qualora abbia ordinato più prodotti con un ordine unico e questi vengano consegnati separatamente;

Per esercitare  il diritto di recesso, il cliente deve informare

DAGLO Vertriebs GmbH,
Rheinstraße 5b,
76744 Wörth am Rhein

Numero di telefono: 072717698997

E-mail: support@myhummy.com

della decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata via posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile, ma non è obbligatorio, utilizzare il facsimile del modello standard di recesso allegato.

È altresì possibile compilare e inviare telematicamente il modulo standard di recesso o un’altra dichiarazione esplicita tramite il nostro sito web (www.myhummy.de). In tal caso, invieremo immediatamente una conferma di ricezione della richiesta di revoca (ad esempio via email).

Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso ci viene spedita prima della scadenza del termine di revoca stabilito.

Effetti del recesso

A seguito del recesso del presente contratto, abbiamo l’obbligo di restituire all’acquirente tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto, comprese le spese di spedizione (eccetto gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più ragionevole che offriamo), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa alla revoca del contratto. Per il rimborso, utilizziamo la stessa modalità di pagamento utilizzata dall’acquirente al momento della transazione originaria, salvo diversamente concordato esplicitamente; in nessun caso verranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso finché i prodotti non ci verranno restituiti o finché il cliente non avrà fornito la prova che ci hai rispedito i prodotti, a seconda di quale di queste circostanze si verifichi prima.

Il cliente deve spedirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci informa della revoca del contratto. La scadenza è rispettata se il cliente invia i prodotti prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Il cliente sostiene i costi diretti per la restituzione della merce.

Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

Criteri di esclusione o scadenza dei termini

Il diritto di revoca non è previsto per i contratti:

– relativi alla fornitura di merci che non sono standard e per la cui produzione è richiesta una scelta individuale o una decisione da parte del consumatore, o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;

– relativi alla fornitura di merci che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;

– per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che tuttavia può essere consegnato al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore corrente dipende dalle fluttuazioni del mercato, su cui l’imprenditore non ha influenza;

– per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento. Il diritto di revoca decade prima del tempo per contratti:

– relativi alla fornitura di prodotti sigillati, che non sono adatti alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

– relativi alla fornitura di prodotti, se questi, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro consistenza;

-relativi alla fornitura di registrazioni audio o video oppure di software in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modulo di recesso standard

(Qualora desideriate rescindere il contratto, vi preghiamo di restituire il presente modulo debitamente compilato.)

Spett.le

DAGLO Vertriebs GmbH, Rheinstraße 5b, 76744 Wörth am Rhein

e-mail: support@myhummy.com

Con la presente io/noi(*) sottoscritto/i (*)  rescindo/rescindiamo(*) il contratto da me/da noi (*) stipulato in relazione all’acquisto delle seguenti merci / alla fornitura dei seguenti servizi (*)

– Ordinato il….ricevuto il

– Nome del consumatore

– Indirizzo del consumatore

– Firma del consumatore (solo in caso di comunicazione cartacea)

Data

(*) Cancella le opzioni non pertinenti.

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