Conditions générales et informations client

I. Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions de base

  1. Les conditions commerciales suivantes sont applicables à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (DAGLO Vertriebs GmbH) via le site Web www.myhummy.de Sauf convention contraire, l’inclusion, si nécessaire, de vos propres conditions est exclue.
  2. D’après les règlements suivants, un « consommateur » est toute personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une très large mesure, ne peut être attribuée à ses activités professionnelles commerciales ou indépendantes. Le terme « homme d’affaires » désigne toute personne physique, personne morale ou société de personnes légalement responsable qui conclut une transaction juridique dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

  1. L’objet du contrat est la vente de produits.
  2. En plaçant le produit en question sur notre site Web, nous vous soumettrons une offre obligatoire de conclure un contrat de vente selon les conditions spécifiées dans la description de l’article.
  3. Le contrat d’achat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
  4. Les produits destinés à l’achat sont transférés dans le « panier d’achat ». Vous pouvez sélectionner le panier en utilisant le bouton approprié de la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
  5. Après avoir visité la page « Paiement » et rempli les données personnelles et les conditions de paiement et d’expédition requises, toutes les informations relatives à la commande sont alors affichées à nouveau sur la page de résumé de la commande.
  6. Si vous avez utilisé un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon-Payments, Postpay, Sofortüberweisung) pour effectuer le paiement, vous serez redirigé soit vers notre boutique en ligne, sur la page récapitulative des commandes, ou vers la page du fournisseur de paiement instantané.
  7. Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané, choisissez et entrez les informations demandées. Vous serez ensuite renvoyé à la page de résumé de commande sur notre boutique en ligne.
  8. Avant l’envoi de la commande, vous pouvez vérifier à nouveau toutes les données, les modifier (ce qui peut également être fait via la fonction « retour » du navigateur Internet) ou annuler la transaction d’achat.
  9. En cliquant sur le bouton « acheter » pour soumettre la commande, vous déclarez accepter la commande de manière juridique par laquelle le contrat d’achat a lieu, vous obligeant à respecter votre part du contrat.
  10. Vous n’êtes pas automatiquement lié par une simple demande concernant la création d’une offre qui nous a été transmise. Nous vous fournirons une offre textuelle et contraignante (par exemple par courrier électronique) que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours. Dès lors, vous serez lié au contrat de manière juridique.
  11. L’exécution de la commande et l’envoi de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s’effectuent par e-mail, de manière partiellement automatisée. Par conséquent, vous devez vous assurer que l’adresse e-mail que vous avez déposée chez nous est la bonne et que la réception des e-mails respectifs est garantie. En particulier, vous devez vous assurer que les e-mails respectifs ne sont pas bloqués par un filtre SPAM.

§ 3 Droit de révocation, réserve de propriété

  1. Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il s’agit de réclamation(s) issue(s) de la même relation contractuelle.
  2. Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

§ 4 Responsabilité

  1. Nous sommes également entièrement responsables des dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En outre, nous sommes pleinement responsables dans tous les cas d’intention et de négligence grave, de dissimulation frauduleuse d’un défaut, de prise de garantie pour l’acquisition de l’objet d’achat et dans tous les autres cas réglementés.
  2. La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est régie par la disposition correspondante dans nos informations client (partie II).
  3. Si la situation en question concerne des obligations contractuelles importantes et s’il s’agit d’une négligence légère, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible, typique du contrat. L’expression « obligations contractuelles importantes » désigne les obligations importantes découlant de la nature du contrat, dont la violation mettrait en péril l’exécution du contrat. Il inclut également les obligations qui nous sont imposées par le contenu du contrat afin de faciliter l’exécution du contrat, dont la réalisation permet la bonne exécution du contrat et leur respect régulier.
  4. En cas de non-respect d’obligations contractuelles insignifiantes, aucune responsabilité n’est assumée s’il s’agit d’un manquement à une obligation par négligence légère.
  5. L’état actuel de la technologie en question ne permet pas de garantir que les opérations de transfert de données via Internet soient exemptes d’erreurs et disponibles en permanence. À cet égard, nous ne pouvons garantir la disponibilité constante et ininterrompue du site Web et du service proposé sur le site Web.

§ 5 Choix de la loi, lieu d’exécution, juridiction compétente

  1. La loi allemande s’applique. Ce choix de la loi s’applique uniquement aux clients si elle ne conduit pas à la révocation de la protection qui est garantie par les règles impératives du pays où la résidence habituelle du client est située (principe du bénéfice du doute).
  2. Si vous n’êtes pas un consommateur, mais un homme d’affaires, une personne morale de droit public ou un fonds du secteur public, notre établissement est le lieu de juridiction et le lieu d’exécution de tous les services découlant des relations d’affaires qui existent avec nous. De même pour les situations où vous n’êtes pas connecté à une juridiction générale en Allemagne ou au sein de l’Union européenne, ainsi que les situations où le siège social ou de résidence habituelle au moment de l’action est inconnue. Cela n’affecte pas la possibilité d’appeler le tribunal lié à un autre lieu de juridiction.
  3. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.

II. Informations client

1. Identité du vendeur

DAGLO Vertriebs GmbH
Entenseestr. 12
76767 Hagenbach
Allemagne
Téléphone:
+49 (0) 7271 – 769 899 7
E-Mail:
support@myhummy.com

Règlement extrajudiciaire des différends

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges (plate-forme OS), disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/odr.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques associées à la conclusion du contrat, à la conclusion du contrat lui-même et aux options de correction sont exécutées conformément à la réglementation « Conclusion du contrat » de nos conditions générales (partie I).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1 La langue du contrat est l’anglais.

3.2 Le texte complet du contrat ne sera pas stocké par nous. Avant d’envoyer la commande, les données du contrat peuvent être imprimées via le système de panier en ligne avec la fonction d’impression du navigateur ou stockées électroniquement. Une fois la commande passée avec nous, les détails de la commande, les informations légales sur les contrats de vente à distance et les conditions générales de vente vous seront envoyées par e-mail.

3.3 Vous recevrez toutes les informations contractuelles dans le cadre d’une offre sous forme écrite, par exemple par courrier électronique, pour des demandes de devis en dehors du système de panier en ligne, pouvant être imprimées ou enregistrées électroniquement de manière sécurisée.

4. Principales caractéristiques du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services doivent être disponibles dans l’offre respective.

5. Prix et modalités de paiement

5.1 Les prix indiqués dans les offres respectives représentent les prix totaux, ainsi que les frais de port. Ils contiennent tous les composants de prix, y compris toutes les taxes supplémentaires.

5.2 Les frais de livraison encourus ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Ils peuvent être consultés sur notre site ou dans l’offre respective en cliquant sur les boutons appropriés affichés séparément au cours du processus de commande et doivent être payés en plus par vous, si la livraison gratuite n’est pas confirmée.

5.3 Les moyens de paiement mis à votre disposition sont affichés en cliquant sur le bouton correspondant sur notre site ou indiqués dans l’offre correspondante.

5.4 Sauf indication contraire pour le mode de paiement respectif, les demandes de paiement du contrat conclu deviendront immédiatement applicables.

6. Conditions de livraison

6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les restrictions de livraison existantes sont disponibles sur notre site Web ou dans l’offre respective en cliquant sur le bouton approprié.

6.2 Si vous êtes un consommateur, les conditions suivantes s’appliquent : le risque que l’objet vendu soit accidentellement détruit ou dégradé pendant le transport ne vous est transmis que lorsque l’article en question est livré, que l’opération d’expédition soit ou non assurée. Cette condition ne s’applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport qui n’a pas été spécifiée par nous ou par une personne nommée pour exécuter l’opération de transport.

7. Droit de garantie légal

7.1 Les droits de garantie légaux s’appliquent.

7.2 En tant qu’utilisateur, vous êtes invité à vérifier le produit immédiatement après la livraison complète, s’il y a des défauts visibles et/ou des dommages, vous êtes tenu de déclarer vos plaintes par écrit immédiatement et par écrit à nous et au transporteur. Même si vous ne respectez pas cette demande, cela n’aura aucun effet sur vos demandes de garantie légales.

Ces clauses commerciales standardisées et les détails sur les clients ont été créés par les avocats spécialisés en droit des technologies de l’information qui travaillent pour le Händlerbund et sont constamment contrôlées pour vérifier leur conformité légale. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d’avertissements. Des informations plus détaillées sont disponibles sur le site Web suivant : http://www.haendlerbund.de/agb-service.

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