Droit de révocation pour les consommateurs

(Un « consommateur » est une personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une très large mesure, ne peut être attribuée à ses activités professionnelles, commerciales ou indépendantes.)

Processus de révocation

Droit de révocation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de 14 jours sans spécifier de raison.
Le délai de révocation est de 14 jours à compter du jour,

– auquel vous, ou un tiers parti désigné par vous qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des produits, à condition que vous ayez commandé un ou plusieurs produits dans le cadre d’une commande standard et que ce produit/ces produits soi(en)t livré(s) uniformément ;

– auquel vous, ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur, avez pris possession du dernier produit, à condition que vous ayez commandé plusieurs produits dans le cadre d’une commande standard et que ces produits soient livrés séparément.

Afin d’exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d’une déclaration claire (par lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) à :

DAGLO Vertriebs GmbH, Entenseestr. 12, 76767 Hagenbach

Téléphone: +49 (0)7271 769 8997

E-Mail: support@myhummy.com

Vous pouvez utiliser le formulaire de révocation ci-bas, qui n’est toutefois pas obligatoire.

Vous pouvez également remplir et envoyer électroniquement le formulaire de révocation ou une autre déclaration claire sur notre site Web (www.myhummy.fr). Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par e-mail) concernant la réception d’une telle demande de révocation.

Afin de garantir les délais de révocation, il vous suffit d’envoyer la notification relative à l’exercice de la révocation avant l’expiration du délai de révocation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous rembourserons tous les paiements que nous avons reçu de votre part, y compris les frais de port (à l’exception des frais supplémentaires si vous avez sélectionné un mode de livraison autre que la livraison standard la plus raisonnable, proposée directement par nous), immédiatement et au plus tard 14 jours après réception de la notification de la révocation de ce contrat de votre part. Nous utilisons le même moyen de paiement que vous aviez utilisé lors de la transaction initiale pour ce remboursement, sauf si vous nous demandez expressément de l’effectuer via un autre moyen. Vous n’aurez pas de frais à régler pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que les produits nous soient retournés ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous nous avez renvoyé les produits, selon la date la plus proche.

Vous devez nous renvoyer ou transférer les produits immédiatement et, en tout cas, au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de la révocation de ce contrat. Le délai est maintenu si vous envoyez les produits avant l’expiration du délai de 14 jours.

Vous assumez les coûts directs du retour des produits.

Vous devez payer pour toute dépréciation des produits. Ceci uniquement si cette dépréciation peut être attribuée à une manipulation de votre part qui n’était pas nécessaire pour vérifier l’état, les caractéristiques et la fonctionnalité des produits.

Critères d’exclusion ou d’expiration

Le droit de révocation n’est pas disponible pour les contrats suivants :

– Dans le cas de livraison des biens qui ne sont pas préfabriqués et pour lesquels une sélection ou une stipulation individuelle du consommateur est importante ou qui sont clairement adaptés aux exigences personnelles du consommateur ;

– Dans le cas de livraison des biens, qui peuvent se gâter rapidement ou dont la date de péremption serait dépassée rapidement ;

– De le cas de livraison de boisson(s) alcoolisée(s), dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui peuvent toutefois être livrés au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l’entrepreneur n’a aucune influence ;

Dans le cas de livraison de journaux, périodiques ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement.

Le droit de révocation expire prématurément en cas de contrat

Dans le cas de livraison de produits scellés, qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ;

Dans le cas de livraison de biens, s’ils ont été mélangés de manière indissociable avec d’autres produits après la livraison, en raison de leur état ;

Dans le cas de livraison d’un enregistrement sonore ou vidéo ou d’un logiciel informatique dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.

Exemplaire – formulaire de révocation d’achat

(Si vous voulez révoquer votre contrat d’achat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

– À

DAGLO Vertriebs GmbH, Entenseestr. 12, 76767 Hagenbach

, Email: support@myhummy.com

Par la présente, je/nous révoque(ons) le contrat que j’ai/nous avons conclu pour l’achat des marchandises ci-après(*)/La fourniture de la prestation suivante(*)

– Commandé le (*)/Reçu le (*)

– Nom du/des consommateur(s)

– Adresse du/des consommateur(s)

– Signature du/des consommateur(s) (seulement pour un message sur papier)

– Date

(*) Barrez les mentions inutiles

myHummy